LEGAL REFERENCE

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

apk4free-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম নকশার কেন্দ্রে রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনলেনদেন ডেটা সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণbKash Nagad Rocket গোপনীয়তাস্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
apk4free আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আপনি...

লাইভ চ্যাট সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমাদের লাইভ...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected]তে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ...
সাপোর্ট টিকেট আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার ভেতর থেকে একটি টিকেট খুলুন...
স্বচ্ছতা সংকেত

কীভাবে আমরা ডেটা সুরক্ষায় দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করি

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি নথি নয়—এটি আপনার অ্যাকাউন্ট জুড়ে আমরা যা তৈরি করেছি। এনক্রিপশন প্রোটোকল থেকে শুরু করে স্পষ্ট সেটিংস প্যানেল পর্যন্ত, প্রতিটি স্তর আপনাকে...

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে রুট করা হয় যাতে আপনার আর্থিক তথ্য ট্রানজিটে এবং রেস্টে সুরক্ষিত থাকে...

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা—যারা অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং প্রত্যাহার প্রসেসিংয়ের জন্য দায়ী—আপনার প্রোফাইল ডেটা দেখতে পারেন এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা...

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার সেশন ইতিহাস ১৮ মাস ধরে রাখি এবং তারপর পুরনো রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি, যদি না নিয়ন্ত্রক রিপোর্টিংয়ের জন্য...

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা লগইন সেশন এবং ভাষা পছন্দের জন্য ফার্স্ট-পার্টি কুকি ব্যবহার করি; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আমাদের ডোমেইনে চলে না এবং...

প্রত্যাহারের অধিকার

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি ডাউনলোড করতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। মুছে...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা কখনই মার্কেটিং ব্রোকার বা ডেটা এগ্রিগেটরদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম অপারেশনের জন্য...

অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, দায়বদ্ধ ব্যবহার নির্দেশিকা এবং কুকি নোটিশের সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি সম্পূর্ণ ছবি পান। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে কিন্তু একই...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার পদ্ধতি বর্ণনা করে এবং bKash Nagad Rocket লেনদেন গোপনীয়তা ব্যাখ্যা করে।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, গেম নিয়ম, প্রত্যাহার শর্ত এবং নিষিদ্ধ ব্যবহারের মামলা কভার করে যা আপনার সেশনের আইনি কাঠামো স্থাপন করে।
দায়বদ্ধ ব্যবহার
সময় সীমা, বাজেট সরঞ্জাম এবং স্ব-বর্জন বিকল্প বর্ণনা করে যাতে আপনি খেলার সময় নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে পারেন এবং সাপোর্ট রিসোর্স তালিকাভুক্ত করে।
কুকি নোটিশ
কোন কুকিগুলো আমরা সেট করি—সেশন, পছন্দ, বিশ্লেষণ—এবং আপনি কীভাবে ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো পরিচালনা বা সাফ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নিরাপত্তা
bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন প্রবাহ, এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড, প্রত্যাহার যাচাই এবং লেনদেন বিরোধ সমাধান বর্ণনা করে।
বয়স এবং এলাকা সীমা
ন্যূনতম বয়স যাচাই, আঞ্চলিক অ্যাক্সেস নিয়ম এবং যখন আপনি লগইন করার চেষ্টা করেন তখন আমরা কীভাবে এলাকা সীমা প্রয়োগ করি তা কভার করে।
নীতি আপডেট প্রক্রিয়া
আমরা কখন এবং কীভাবে এই নথি সংশোধন করি, কীভাবে আমরা আপনাকে পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করি এবং আপনার ক্রমাগত অ্যাক্সেস কী বোঝায় তা ব্যাখ্যা করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

apk4free গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে এমন উপাদান

আমাদের গোপনীয়তা পৃষ্ঠা শুধু নীতি পাঠ্য নয়—এটি সেই বৈশিষ্ট্যগুলোও তুলে ধরে যা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ সহজ করে। স্পষ্ট সেটিংস প্যানেল থেকে শুরু করে দ্রুত সাপোর্ট চ্যানেল পর্যন্ত, প্রতিটি...

সেটিংস প্যানেল আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন এবং মার্কেটিং ইমেইল...
ডেটা ডাউনলোড সেটিংসে ডেটা এক্সপোর্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং একটি JSON বা...
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ যদি আপনি আমাদের ছেড়ে যেতে চান তবে সেটিংস মেনু থেকে...
লাইভ চ্যাট লিংক আপনার সেশনের যেকোনো জায়গা থেকে চ্যাট খুলুন এবং ডেটা সুরক্ষা...
এনক্রিপশন ব্যাজ পেমেন্ট পৃষ্ঠায় TLS এনক্রিপশন আইকন দেখুন যা নিশ্চিত করে আপনার...
আপডেট বিজ্ঞপ্তি যখনই আমরা এই নীতি সংশোধন করি তখন আপনার পরবর্তী লগইনে...

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে পরিচয় যাচাই করা যায় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা যায়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং কখনও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ—প্রতিটি পেমেন্ট TLS এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে রুট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ID এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট PIN বা OTP নয়। পেমেন্ট গেটওয়ে সংবেদনশীল ডেটা পরিচালনা করে এবং আমাদের সার্ভারে পাস হয় না।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শুধুমাত্র ন্যূনতম ডেটা শেয়ার করি যা লেনদেন এবং গেম সেশন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন এবং সকল তৃতীয় পক্ষ গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। আমরা কখনও ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার প্রোফাইল বিক্রি করি না।

অবশ্যই—অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে ডেটা এক্সপোর্ট বেছে নিন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON বা CSV ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস রয়েছে। ফাইলটি ৭ দিনের জন্য ডাউনলোড করার জন্য উপলব্ধ থাকে।

সেটিংসে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন এবং আমরা পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি ইমেইল পাঠাব। একবার আপনি অনুমোদন করলে, আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, ব্যালেন্ স এবং সেশন ইতিহাস মুছে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়—রিপোর্টিংয়ের জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড ছাড়া।

প্রতিটি ইমেইলের নীচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং মার্কেটিং যোগাযোগ টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক হয় এবং আপনি এখনও লেনদেন ইমেইল যেমন প্রত্যাহার নিশ্চিতকরণ পাবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা পরিবর্তনের পরে আপনার পরবর্তী লগইনে একটি ইন-প্ল্যাটফর্ম বার্তা দেখাই এবং আপনাকে সংশোধিত নীতি পর্যালোচনা করার সুযোগ দিই। আপনি সেটিংসে ইমেইল বিজ্ঞপ্তিও বেছে নিতে পারেন যাতে সংশোধন সরাসরি আপনার ইনবক্সে পৌঁছে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।